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      1. 售后服務


        1、質量承諾書


        我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。


        2、本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足客戶招標文件、投標文件及技術協議規定的產品。


        3、本產品自驗收合格之日起保質期二年。保修期內供貨產品的質量問題我方承擔全部費用。非正常損壞收取相應費用。


        4、我公司將根據客戶需求,提供合同或協議規定的全部技術資料、工藝參數、相關執行的標準及出廠檢測報告等相關文件。


        5、現場安裝、調試時,我司承諾將派遣有豐富經驗的專業技術人員到現場進行技術服務,并可為買方免費培訓技術人員。我司保證派出人員遵守法紀,遵守現場的各項規章和制度。


        6、當客戶對我公司產品有疑問,我司將以最快的速度做出滿意的答復。承諾接到貴方要求現場服務時,我公司接到通知的24小時給予答復,48小時到達現場,48小時處理完問題。


        7、我公司的產品實行“三包”。因我司產品質量出現問題,我司免費維修,五金件產品立即更換,決不影響施工進度和工程質量。


        8、我公司產品屬于訂制產品,在協議時間要求內可以提供產品。


        9、對我公司的產品,我們將進行質量跟蹤,與客戶保持緊密聯系。對質量負責到底,對用戶負責到底。


        10、我司將恪守承諾,以高質量的產品、熱情周到的服務竭誠與貴公司合作!

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